Retours & remboursements
Chaque affiche est imprimée à la demande spécialement pour votre commande. Pour cette raison, nous n’acceptons pas les retours ou échanges, sauf en cas de produit endommagé ou présentant un défaut de fabrication.
Si votre commande arrive endommagée, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison à l’adresse :
off2bench@gmail.com
en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos claires du problème rencontré.
Après vérification, nous procéderons à l’envoi gratuit d’un nouvel exemplaire ou à une solution adaptée à votre situation.
Nous nous engageons à traiter chaque demande dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
L’équipe Off The Bench.